《开创新品类》吸引顾客的关键：为何顾客选择你的新品类

如何寻找一个既有押韵又能凸显品牌定位且具有差异性的好名字？这个问题会在后文详细探讨。如果你找到了合适的答案，就能避免竞争力不足、没有明显的竞争优势，甚至被顾客遗忘的情况。这也是为什么建立一个高度差异化的品牌和清晰的品牌定位至关重要的原因。如果你认可了这个理念，那么不妨找个安静的地方，慢慢阅读下去。

缺乏这些关键点，会导致竞争劣势和无法获得顾客的选择。同样地，当我们成为品牌的消费者时，我们也可能会受到这些因素的影响。你会因为价格而忽视品质吗？如果不是，那为什么要采取相反的行动呢？如果你意识到你当前的做法已不利于发展，是否应该先停下来认真思考，如何打造一个高度差异化且有清晰定位的品牌，如果有所改变，就会有更多生存空间。这些空间为想要做出改变的管理者提供了足够的机会。在竞争越来越激烈的市场中，关系变得淡薄，这就像在职场一样。由于速度太快，我们甚至没有时间去了解，就会看到一些人离开。在关系发展的关键时刻，需要迅速进入加速、升温的阶段。品牌与顾客之间的关系也是如此，它们在短时间内是脆弱的，但超过了这个时间，品牌就有机会与顾客建立保护关系。品牌可以获得更多的时间和机会去深度接触顾客，让他们感受到品牌的与众不同。

从竞争的角度来看，顾客也是市场竞争中最重要的环节，因为他们最终需要支付商品的费用。虽然顾客可能会同情弱者，但在涉及利益的情况下，尤其是在做出购买决策时，他们往往倾向于市场竞争的强者。因此，顾客的同情是没用的，不要让它们遮蔽我们的眼睛。只有真正掌握商业竞争理论，建立出一个了不起的品牌，并让顾客愿意为了购买我们的产品花更多钱，才是真正的变强。

回过头来看，柯达这样的曾经著名的品牌现在已经消失了。虽然我们会因为它和其他王者品牌的存在感到怀念，但大多数品类和品牌最终都只有一个胜利者——领导品牌。领导品牌会因为自己的胜利而得到市场的肯定，如“最低成本”、“最高市场份额”、“品类首选”、“超级品牌”、“媒体最佳青睐”、“最佳任职地”等。这些光环效应只有领导品牌才能拥有，挤占领导品牌空间的品牌只有少数几个特权，它们并不是成功者。

没文化的人注定很可悲，但不学习只是在浪费社会资源。品牌是企业国家竞争力的一部分。缺乏竞争力的品牌无法对国家做出重要的贡献，无法积极缴纳税款，最终会对国家的建设、教育、国防、医疗方面造成负面影响。相反，那些具有强大竞争力的品牌积极缴税，为国家的建设、教育、国防、医疗方面提供了巨大的帮助，使国家在打造强国方面更强有力。

品类的消亡和品牌的毁灭都有原因。有些是自取毁灭，有些是因为顽固守旧。虽然原因各不相同，但最终结果无疑是品牌无法为国家提供巨大帮助，品类进入停滞和灭亡的状态。人们不会购买失败者的产品，因为失败者的产品风格落后，跟不上时代发展。如果顾客仍然购买失败者的产品，那么必然会遇到一系列不必要的麻烦。因此，适时地调整策略和打造品牌，才是企业生存和发展的关键。