《社会心理学（第10版）》社会心理学十版：态度转变研究

在了解态度转变之前，我们需要先了解什么是态度，以及它的来源。总的来说，态度是以情感为基础的一种价值观，是一种心理现象。如果想更深入地了解态度，阅读《社会心理学》这本由世界著名社会心理学家埃利奥特·阿伦森所著的书籍会对你有所帮助。

人们的态度是如何形成的呢？根据《社会心理学》介绍，态度的形成可以分为三个阶段：服从、认同和内化。

首先是服从，它是态度形成的开始。在现实生活中，人们需要遵循一定的社会规范或他人的意愿，保持行为上的一致性，以避免被他人看作异类并避免惩罚。在这个阶段，态度是表面的、暂时的，受外部因素控制。

接下来是认同，指人们自愿接受他人或某个群体制定的行为规范，以让自己与他人无异。在这个阶段，人们受到态度对象吸引，主动依附，超脱外部奖惩，受情感因素影响严重，与对象产生凝聚力。

态度形成的最后一个阶段是内化，行为对象从内心深处接受并相信他人的观点。把这个观点纳入自己的态度，成为一个有机的组成部分。这个阶段需要进行内化协调，是理智和认知为基础的过程。

当个人的态度由服从到认同再到内化，就形成了一个稳定的心理倾向，难以改变。但是在生活中，我们可以看到他人改变态度的例子。例如，在美国，总统的受欢迎程度经常受到人们态度的影响而改变。

态度的改变通常是社会影响的结果。我们的态度改变往往受到他人行为和言论的影响，会随着周围环境和他人行动的改变而发生变化。

那么态度什么情况下会发生改变呢？我们可以通过重新审视认知失调理论，了解到人们的行为与自己的态度不一致时，会感觉到认知失调，并改变态度。同时，通过说服性沟通和提供例子等方式，也可以帮助改变他人的态度，例如帮朋友戒烟。