掌控谈判，聚焦谈话——掌控谈话

在生活中，我们会遇到不同的人，他们来自不同的家庭，生活环境也不尽相同，这使得彼此之间难免会出现一些分歧。现在社会已经成为了一个群体的生活，每个人都难以认同别人的观点。我们往往把交流当作一场辩论赛，而忽略了交流本身的意义。我们都想让彼此认同各自的观点，但是过度使用情绪往往会导致人与人之间的隔阂。

谈判的本质是一场对话，而协调和沟通是关键。我们必须让话往一处说，心往一处想。想要成为一个杰出的谈判者，必须通过清晰的、有同情心的倾听和诉说来实现。此外，我们还需要以尊严和敬畏的方式对待他人和自己。真实地了解自己想要什么、能够做什么以及不能做什么，也是非常重要的。

在每一场谈判、每一次对话和每一个生活瞬间中，我们应该做到“求同存异”，而不是试图改变他人的思想。