《向上沟通的高手》向上高手：职场游刃有余的沟通技巧

在职场中，学会如何与领导沟通是一项非常重要的技能。然而，很多人在向上沟通时会遇到困难，不知道该如何表达自己的想法或意见，也无法准确了解领导的期望和意图。

比如，面对领导的高压氛围，可能会感到紧张和不知所措；或者无法理解领导的指令和期望，导致工作出现偏差。 针对这些问题，我们可以通过学习有效的沟通技巧和方法来改善沟通效果。只有掌握了向上沟通的有效方法，才能更好地实现自己的职业发展目标。

齐藤由美子撰写的《向上沟通的高手》一书通过分析心理社交理论，将领导分为四种不同风格的社交类型，并针对不同类型领导给出了不同的沟通技巧，帮助我们更好地与领导进行沟通。

01.领导类型是行动派领导：行动派的人具有强烈的领导气质，在工作中喜欢自己做决定，并向下分配任务和指令。他们不擅长倾听别人的想法和意见，如果你与他们沟通时犹豫不决或意思不明确，他们可能会显得很不耐烦。

与这类领导沟通时，最好直截了当地提出结论并回答他们的问题。我们可以围绕着行动派领导“想知道什么”来提问，而不是从整个问题过程入手。通过这种方式，我们可以迅速向领导传达最终的目的和结论，使他们更加满意。

02.领导类型是思考派领导：思考派领导在工作中注重细节和逻辑性，并希望听取别人的想法和建议。他们不喜欢敷衍了事，做事讲究根据和支撑。

在与思考派领导沟通时，我们需要提供充分的、有根据的材料来支持我们的观点。模棱两可或缺乏信息的处理方式可能会使思考派领导感到不满意。

03.领导类型是感觉派领导：感觉派领导很擅长制造气氛，在工作中充满着希望和乐观。他们喜欢立即行动，而不是停留在想法上。在与这种类型的领导沟通时，不要等收集好资料再开始行动，而是应该首先采取行动。感觉派领导会很乐意把工作视为自己的责任，并持续推进下去。

04.领导类型是协调派领导：协调派领导非常善于倾听，并且喜欢根据别人的期望做出相应的调整。他们非常注重人际关系，并且愿意帮助别人解决问题。

在与这种类型的领导沟通时，我们需要提供具体的步骤和策略，以便协调派领导更好地推进工作。

除了这四种领导类型之外，作者还将职场沟通分为了9种常见场景，不同的场景采取不同的方式。

举个例子，在提交文件资料时，面对行动派的领导，我们需要从结论开始写，并尽可能地简洁明了；而面对思考派的领导，则需要把数据分析得非常详细，并使用图表等工具让数据更加真实可靠。

同样地，在面对感觉派的领导时，我们可以适当地加入自己的感情和期望；而在面对喜欢协调派的领导时，则需要将内容详细易懂，以避免他们产生疑虑和不满。

在面对不同的领导和不同的场景下，我们都需要采用不同的沟通方式才能有效推进工作，更好地展现自己的专业能力，并获取信任。

综上所述，《向上沟通的高手》一书对于职场人来说，非一本非常实用的沟通指南，通过学习其中的技巧和方法，我们能够更加自信地表达自己、更好地理解别人，从而在职场中快速成长，获取更大的成功和成就。