我曾经痴迷于各种心理测试,如九型人格、DISC、MBTI和大五人格等,这些测试将人们分类并给出判定,基于被归为某一类型的人应有的特定行为和反应。然而,这种给人“打标签”的方法似乎有些不妥。毕竟,每个人都是独立存在的,不应该被框在某种标签里。即便是同一类型的人,他们的反应也可能不尽相同。
但是,在了解不同情境下人会有不同反应之后,我才明白这一点。先前提到的人格心理学是一种认为人具有某种人格特质导致特定行为的观点。然而,社会心理学则认为这种看法未能考虑到人所处的环境。事实上,人的行为会受到情境影响。
比如说,我们将一组竞争型和合作型的学生分别分配到玩《华尔街游戏》和《社区游戏》的小组中。你认为他们的反应会有什么不同吗?同时,两个小组中的竞争型学生是否都会表现出强烈的竞争倾向呢?合作型学生呢?
事实上,无论竞争型还是合作型,参与《华尔街游戏》的所有学生都表现出了强烈的竞争倾向,而在《社区游戏》中,学生们表现出了更多的协同合作。这是因为其实两个小组玩的是相同的游戏,但取了不同的名字,仅此一个区别就使游戏玩家的行为大为不同!这个例子说明了情境对人的影响很大,这还仅是一个游戏的情况,更不用说其他更为复杂的情境因素。
如果我们仅仅关注人格心理学,研究某些人格特质的影响,那么可能对我们的帮助是有限的。相比之下,社会心理学则研究的是群体、组织、社会中个体的心理,即这些个体的所思所想所为是怎样受到群体和情境因素的影响。这种影响可能是真实的,也可能仅存在于个体的想象之中。
人不只是单个的人,而是处于社会、组织和群体中的人。社会心理学家认为,人的行为是会受到环境和情境影响的。如果我们要说某人的反应,我们就应该从社会心理学的角度看问题。我们应该考虑当时这个人产生这种反应的场景是怎样的,还有其他哪些因素会影响这个人的反应。如果这些因素发生变化,那么结果会是一样的吗?
因此,了解什么样的情境因素能影响个人的行为,也许能打开更多的思路。不要再只是局限于人格心理学,而要从社会心理学的角度看待这个问题。因为我们都不只是单个的人,而是社会、组织和群体中的人,我们应当始终如此思考问题。
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