相信你一定有这样的体验,即在面对新的工作岗位时,会遇到不同的领导,并且苦于如何有效地跟上司沟通,以便让领导在短时间内了解你的能力。尤其是对于一些性格内向的人来说,不善于表达与沟通,往往会在试用期间陷入焦虑。
《向上沟通的高手》这本书由日本作家齐藤由美子所著,吴限翻译,作者是CPCC专业导师,拥有丰富的人才培养和企业管理经验。
在“做自己,还是迎合他人”这一章中,作者提出具备恰到好处的地“迎合他人”的能力,在人际关系和职场沟通中至关重要。这不但不会招致对方的反感,还会提升领导对你的评价。因此,了解领导的性格和喜好是很有必要的一步。在职场生存中,拿捏好坚持与妥协二者之间的平衡是至关重要的。
领导并不是你的对立面,只是与你立场不同。推进工作,实现业绩是领导和下属共同的目标,只是站的位置不同,高度不在同一个点,难免会有些许的分歧。因此,全方位倾听和换位思考,是提高解决问题能力的关键。学会倾听,即使对于不好相处的领导,也能了解他的真实想法,并给领导留下难得有下属认真倾听的好印象。
倾听也是一种技能,需要安静下来,认真聆听对方的想法。学会肯定对方,是一个好倾听者所必须掌握的技能之一。通过全方位的倾听,我们可以更好地解决职场中的各种问题,并提高自己的工作能力。
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