《人间游戏》人际游戏技巧：掌握沟通艺术

德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”这是沟通技巧的基本要素。

沟通是我们工作和生活中必不可少的一环，它关系到我们的幸福指数。然而，我们常常缺乏沟通技巧，导致沟通不畅。如何改善沟通呢？

艾瑞克·伯恩的《人间游戏》给出了答案。该书以各种场景和环境中的具体游戏为主体，细分类比，提取重点，告诉我们导致各种不同的心理阻力以及各种沟通问题的根源，并启发我们着手改变。

本书作者艾瑞克·伯恩是美国精神科医师、人际沟通分析学创始人。他的沟通分析治疗体系在心理治疗、教育、管理以及各个与人际关系密切相关的工作领域，产生了积极而深远的影响。他认为人们之所以不肯“成全”一段人际关系，任由不良沟通作怪，背后有着更深层次的心理需求。

我们生活中处处充满了各种游戏，例如婚姻游戏、家庭生活游戏、社交游戏等。一个人喜爱的游戏可以追溯到他的父母和祖父母身上，并且能够传给他的孩子。所以，我们要注意自己在游戏中的状态和沟通技巧，以更好地影响我们的孩子。

当我们感觉自己沟通不通，处理不当的时候，不妨翻开《人间游戏》，在无数的小案例分析讲解中，找到沟通的方式和方法。这样，我们就能够改善沟通，强化人际关系，让生活变得更加美好。