人间游戏：探究人际沟通的秘密

冲动是魔鬼，往往让我们事后后悔不已。在人际沟通中，我们为什么总会出现冲动的行为呢？我们可能会说话阴阳怪气、无理反驳、借题发挥，甚至蛮不讲理。其实，这不是冲突本身导致的，而更像是内心一种莫名的冲动驱使我们这样做。人际沟通分析学创始人艾瑞克·伯恩认为，我们在沟通中表现出的不良行为，往往背后有着更深层次的心理需求。只要明白游戏规则、找到游戏原理，一切沟通困境就会瓦解。

伯恩在《人间游戏》一书中，从基本理论模型讲起，以各种场景和环境中的具体游戏为主体，细分类别、提取重点，告诉我们在面对原生家庭、亲密关系、亲子互动、日常交往、人际沟通等多种情境时，该如何化解沟通困境，破解话里话外的玄机。

在游戏背后隐藏着无数个心理游戏。伯恩将游戏解释为反复出现的沟通序列，表面看似合理，背后却隐藏着某种内在动机，是一系带有圈套或是花招的步骤。书中介绍了六个场景游戏，包括酒鬼、债务人、踢我吧、可逮着你了、看看你让我做了什么等，还探讨了游戏的历史、文化、社会和个人意义，如何发挥好的游戏以帮助自己和其他人。

伯恩总结道，人们的一生就是在填补时间，虽然希望无法改变人生图景，但我们可以以更智慧的视角、更通透的心态来看待人生，提高人际沟通的能力，化解沟通困境，让自己和身边的人都过得更好。