4d沟通是什么意思(了解4D沟通的含义)?

4D沟通倡导的是“关注人、成就事、塑造场”的原则，其沟通方式也遵循这一原则。

具体而言，4D沟通的目标是建立舒适的人际关系，解决问题，并营造良好的氛围。这种沟通方式包含4个步骤，即“观察、感受、需求和请求”。

首先，要客观地观察和表达自己和对方的事实和观点；其次，要同理聆听和感受自己和对方的情绪，并适度包容，引导沟通的转型；第三，要基于对方的天性觉察，理解其内在的需求和当下的意图；最后，要明确彼此的请求，并共同创造具体的解决方案和行动。

在这个过程中，核心在于对天性的觉察，这可以满足4个维度的内在需要：绿色培养维度、黄色包容维度、蓝色展望维度和橙色指导维度。对于不同天性的人，需要展现不同的沟通风格和要点，以关系自然舒适。

当然，在具体的问题解决中，4D沟通更应该围绕着绿、黄、蓝、橙四个维度进行，以实现感激欣赏、事实还原、同理感受、正向意图、共同目标、需求满足、请求配合和下一步行动的八个行为。总之，4D式沟通力求让人际关系更舒适，解决问题更有效，营造氛围更友好。