"霍桑效应"是一种心理学实验者效应,指那些意识到自己正在被别人观察的个人更容易改变自己的行为。20世纪20-30年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行了一项关于工作条件、社会因素和生产效益关系的实验,发现了该效应。比如,员工被要求发泄自己的不满情绪时,由于受到额外的关注,往往会表现出更好的绩效或努力。该效应的基本条件是,工作环境属性能够被清晰地捕捉,不存在任何隐含的信息。
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