管理学是一门基础性学科,其理论体系经历了三个阶段:古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论。在古典管理理论中,我们可以将其分为三个子阶段:科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论。其中,科学管理理论的主要内容包括制定工作定额、选择第一流的工人、实施标准化管理、实施刺激性的付酬制度等;而古典组织理论则关注于约法尔的管理程序理论和韦伯的理想行政组织体系等。综合古典管理理论则主要聚焦于控制职能的运用与配备人员、选择安排、纪律和训练等原则。
行为科学理论则着眼于人际管理理论、激励理论和领导效能理论。其中,人际管理理论认为工人是“社会人”而不是“经济人”,且存在着“非正式组织”等;激励理论包括需求层次理论、人性假设理论、群体行为理论、敏感性训练理论、强化理论和期望理论等;领导效能理论包括领导者境遇理论、行为连续带理论、领导方式系统理论、领导四象限模式、管理方格论领导行为权变理论等。
现代管理理论是管理学的最新发展阶段,包括社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、管理科学学派和权变理论学派等多个学派。其中,社会系统学派关注于组织非正式组织是不受正式组织管理的个人联系和相互作用等;决策理论学派认为管理就是决策,决策的准则是制定出满意的标准;系统管理学派则认为组织是有组织的综合整体,通过系统的要求进行运作;经验主义学派则总结管理者实际管理的成功经验;管理科学学派则运用数学模型和程序系统进行管理;权变理论学派则聚焦于“如果-就要”关系理论。
总而言之,管理学基本理论虽然发展历程漫长,但却包罗万象,涵盖了科学管理、组织行为、决策理论、系统管理、管理科学等许多重要内容。对于管理工作者而言,了解这些理论,将有助于提高管理工作的效率和水平。
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