为了让基业长久稳固,就要保持和平和团结,即外部和内部稳定。这意味着公司需要创造一个稳定的环境,内部员工要和谐相处,外部要维持良好的关系。
伟大的公司都是“务实的理想主义者”,即既看重利润,又有更高的目标和追求。利润是生存的必要条件,但在卓越公司中,它不是唯一的目标。就像人类需要氧气、食物、水和血液来维持生命一样,企业需要利润来生存,但不能成为唯一的追求。
在伟大的公司中,共同的价值观被灌输成为一种“教派般的文化”,企业文化的重要性得到了充分的认识。企业需要明确“利润之上的追求”,并向这个方向不断努力,才能取得持续的成功。
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