1. 光环效应
光环效应指的是一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。但在管理中,管理者很容易因为一个人的某项突出优点而对其缺点忽视不计。
2. 不值得定律
不值得定律指的是不值得做的事情,就不值得做好。一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,可能会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。要让员工努力工作,首先要让他们认同你的工作,如果只是简单的执行,效率会很低。
3. 酒与污水定律
酒与污水定律指的是一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质,真正起决定作用的是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。团队中的老鼠屎不管多么优秀,都会影响整个团队,要及时清除。
4. 格雷欣法则
格雷欣法则指的是两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通时,实际价值较高的货币,即良币,必然退出流通;实际价值较低的货币,即劣币,则充斥市场。在管理中,管理者要警惕对优秀人才的驱逐。
5. 彼得原理
彼得原理指的是在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位。这种现象在现实生活中无处不在,比如一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所要考虑到员工能否胜任,而不是过去他表现是否良好。
6. 肥皂水效应
肥皂水效应是指将批评夹在赞美中,以赞美的形式巧妙地取代批评,以达到直接的目的。只会骂人的管理者从来都不是好的管理者。
7. 踢猫效应
踢猫效应描绘的是一种坏情绪的传导,这在公司管理中非常常见。作为管理者,保持一个良好的情绪是非常重要的。
8. 懒蚂蚁效应
懒蚂蚁效应指的是在黑蚁群中,大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物,而少数蚂蚁却整日无所事事。但当生物学家断绝蚁群的食物来源时,那些“懒蚂蚁”们则“挺身而出”,带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。在管理中,切忌管理者事无巨细全部插手,要给予员工一定的自由度,或许他们在关键时刻能够发挥意想不到的作用。
9. 手表定律
手表定理指的是一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。管理者自身的管理需要明确方向,前后矛盾只会使员工陷入迷茫。
10. 蝴蝶效应
蝴蝶效应指的是初始条件的极小偏差,都将可能会引起结果的极大差异。管理者要善于发现、及时改正错误,避免更大的损失。
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