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回头客战略
回头客产生的交易额是新客户的15倍。同时,回头客的维护成本仅为新客户的1/6,并且随着交易额的增加,流量成本也越来越低。1999年,美捷步(Zappos)成立,年销售额超过10亿美元。该公司在全美鞋类市场占据1/4的份额,在全球成为最大的卖
[美]谢家华 2023-04-03 18:14:02
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战略管理(概念与案例第12版)/工商管理经典译丛
迈克尔·希特(MichaelA.Hitt)是得克萨斯农工大学的杰出教授,曾担任美国管理学会和美国战略管理学会的主席。他与他人合著或合编了27部著作,并发表了200多篇学术论文。在2014年和2015年,他被评为“汤森路透高被引学者”以及“全
迈克尔·希特/R.杜安·爱尔兰/罗伯特·霍斯基森 2023-04-03 17:59:31
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品牌思维
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟?为什么太阳马戏团如此受人欢迎?为什么灰雁伏特加能够驰名世界?为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同点?为什么伊索很少做广告,人们依然愿意购买它的产品?这些问题都有一个共同的答案——品牌
(德)沃尔夫冈•谢弗(Wolfgangchaefer)/(德)J.P.库尔文(J.P.Kuehlwe 2023-04-03 17:47:02
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定位:争夺用户心智的战争(经典重译版)
国际部分,IBM成功转型,重铸辉煌;西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和。其他实践定位的企业包括惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,以及“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮
[美]艾·里斯(AlRies)/杰克·特劳特(JackTrout) 2023-04-03 17:45:58
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好战略,坏战略
《好战略,坏战略》是一部经典作品,旨在厘清近20年来“战略”管理思想。该书涵盖了多个知名企业的成功案例,如英伟达、苹果、沃尔玛等,分析了它们成功的因素。战略管理不仅仅是一句空话或口号,它决定着企业的生死存亡和命运。为建立一个好的战略,书中提
理查德•鲁梅尔特 2023-04-03 17:27:26
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共演战略
北大“光华思想力”再添力作——一部现代战略管理的集大成之作,旨在浓缩光华管理学院MBA、EMBA、DBA、ExEd管理课程的精华所在。战略,意义非凡,涉及企业的生死存亡,关系到个人和国家的命运。本书能够帮助创业者和企业家在不断变幻的复杂环境
路江涌 2023-04-03 17:10:39
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战略节奏
战略节奏理论将产业发展纳入企业战略视野,并刻画了战略的时间属性,是战略理论在快速变化时代的发展。《战略节奏》集中讨论了在市场发展视角下,如何动态地制定合适的战略,创建与市场相协同的竞争优势。综合考察主流用户特质、市场规模、成长速度、需求多样
朱恒源/杨斌 2023-04-03 17:09:19
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突破现实的困境:趋势、禀赋与企业家的大战略
《突破现实的困境:趋势、禀赋与企业家的大战略》是一本关于如何提升企业战略成功概率的重要著作。基于几千家企业的“硬数据”,本书指出哪些因素对企业的超常业绩至关重要,哪些因素则作用平平。在企业战略办公室里,几乎人人都能提出某项战略,但由于个人偏
克里斯·布拉德利(ChrisBradley)等 2023-04-03 16:56:44
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蓝海战略2:蓝海转型
《蓝海战略2:蓝海转型》是一本经典管理学著作《蓝海战略》的续作。在基于150项战略行动的研究基础上,本书追踪了近30年来各类组织应用蓝海理论及工具进行蓝海开创实践项目的情况。金和莫博涅在书中提供了简单具体的行动步骤,以帮助个人及组织实现从红
[韩]W.钱·金(W.ChanKim)/[美]勒妮·莫博涅(RenéeMauborgne) 2023-04-03 16:55:18
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重塑海尔:可复制的组织进化路径
穆胜是穆胜企业管理咨询事务所创始人,同时担任北京大学光华管理学院工商管理博士后和Thinkers50思想实验室(中国)秘书长。穆胜不仅拥有管理学博士、管理学硕士、法律硕士和经济学学士学位,还在商业模式、战略管理和组织管理等多个领域都有深入研
穆胜 2023-04-03 16:44:33
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品牌公关实战手册(姐夫李的20年公关方法论)(精)
随着中国企业在全球经济中的地位越来越重要,品牌公关的重要性也越来越凸显。企业快速发展的过程中,首席执行官的形象、活动参与、媒体采访、活动命名、重要客户座次安排、广告项目要求、危机公关回应声明等看似具体的公关问题,背后都体现了一种公关思维。为
李国威 2023-04-03 16:42:51
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中台战略:中台建设与数字商业
本书深入探讨企业如何建设各类中台,借助中台实现数字化转型和商业创新。本书包括以下几个方面的内容:首先,本书将从宏观上介绍企业数字化转型的时代背景,阐述中台在企业数字化转型中的关键驱动力地位。同时,本书还介绍数字营销本书将从成功要素、建设方法
陈新宇罗家鹰邓通江威等著 2023-04-03 16:25:12