自从华为技术在国内首创并成功实施了集成供应链以来,越来越多的企业开始关注并实施集成供应链的改善和创新。
集成供应链既聚焦目标又聚焦资源,用最经济的方式,最大化地满足客户的价值主张,同时,避免了资源的浪费。
财经作家、管理专家水藏玺在《集成供应链业务流程再造》一书中写道:
现代企业的竞争不再是简单的产品竞争,也不是企业个体之间的竞争,而是企业价值链之间的竞争。
水藏玺的这本《集成供应链业务流程再造》,围绕集成供应链业务详解了业务流程再造5步法,既有系统的理论、实操方法又有落地实践。让我们全方位地了解企业集成供应链流程再造的方方面面。
01互联网时代集成供应链业务流程再造新趋势
迈克尔·哈默&詹姆斯·钱匹说:
为了取得经营业绩的戏剧性提高,企业应该再造经营—运用现代信息技术的力量急剧地重新设计每项业务的核心流程。
业务流程的再造,指企业根据战略调整以及商业模式的变化,从根本上重新考虑产品或服务的提供方式,再造全新的业务流程体系。它具有根本性、彻底性、显著性的特点。
当下,实体企业与互联网企业高度融合,流程的互联网化已成为不可逆的大趋势。企业内部的流程也要顺应互联网的无边界、失控、去中心化的特征,对内部业务流程、管理流程、辅助流程进行全面升级改造。
02集成供应链的核心在于最大化满足客户需求
彼得·德鲁克说:
顾客是企业的基础,顾客维持企业的生存,只有顾客能为企业创造就业机会。为了满足顾客的所需所想,社会把创造财富的资源托付给了企业。
围绕集成供应链详解业务流程再造五步法,改善企业供应链运营能力,持续提升经营业绩。
首先,业务蓝图与业务流程规划;其次,业务流程现状描述与问题分析;再次之,业务流程优化与再造;第四步,业务流程配套设计;第五步业务流程信息化。
水藏玺说:
企业存在的唯一理由就是客户还需要它。
因此,企业集成研发、整合营销、集成供应链必须站在客户的立场上,为客户持续提供超越其期望的服务和产品。
书中还列举了30业务流程的案例分析,230业务流程图表,案例实用,对企业的流程再造很有参考价值。
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